SPE. THE UTILITY CONSULTING EXPERTS
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Literatur und Veröffentlichungen

Methodenhandbuch für Softwareschulungen


Autorinnen Dr. Stefanie Gerlach, Inga Squarr und Mitautorin Ina Gäde

 

März 2015, 298 Seiten, Springer-Verlag Heidelberg, 2., überarbeitete Auflage

Ina Gäde, Dr. Stefanie Gerlach: CRM in der Energiewirtschaft – Neue Lerninhalte effektiv eingeführt und gelernt
Peter Knapp, Ralf W. Seipp: Der Kunde auf einen Blick – Bedarfsgerecht aufbereitete Marktdaten für eine effiziente Kunden- und Standortbewertung


in: Christiana Köhler-Schute (Hrsg.) CRM: Customer Relationship Management in der Energiewirtschaft. Prozesse, Lösungen und Technologien, KS-Energy-Verlag, Berlin, 2013

Ina Gäde, Dr. Stefanie Gerlach: Intelligente Messsysteme erfordern intelligente Ausbildungen in der Energiewirtschaft

 

Christian Grad: Der dritte Messstellenbetreiber im liberalisierten Energiemarkt

 

in: Christiana Köhler-Schute (Hrsg.) Das Messwesen in der Energiewirtschaft. Handlungsoptionen, Prozesse, Lösungen und Technologien, KS-Energy-Verlag, Berlin, 2013

 

 

Ina Gäde, Dr. Stefanie Gerlach: "Starte deine Zukunft - mit Energie!" Neue Netze erfordern neue Wege in der Ausbildung, S. 110-115.

 

in: Christiana Köhler-Schute (Hrsg.) Smart Grids: Die Energieinfrastruktur im Umbruch, KS-Energy-Verlag, Berlin, 2012

 

 

Ina Gäde, Stefanie Gerlach: Wissensvermittlung von technologischen Inhalten in der Energiewirtschaft, S. 175-186.

 

in: Christiana Köhler-Schute (Hrsg.) Informations- und Kommunikationstechnologie in der Energiewirtschaft: Die Energiewirtchaft im Spannungsfeld zwischen Wirtschaftlichkeit, Versorgungssicherheits und Umweltverträglichkeit, KS-Energy-Verlag, Berlin, 1. Auflage, 2010

 

 

Ina Gäde, Stefanie Gerlach: Be smart be ready be traine(e)d: Strategie gegen den SAP Fachkräftemangel, S. 148-152.

 

in: Christiana Köhler-Schute (Hrsg.): Smart Metering: Technologische, wirtschaftliche und juristische Aspekte des Smart Metering, KS-Energy-Verlag, 2. Auflage, 2010

 

 

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